副業で少し困ったお客さんがいる。
長いお付き合いの方なのだが、ここ数ヶ月の間、直前のキャンセルが続いている。
体調不良だったり、お仕事のご都合のようではある。
システム上、キャンセルは可能。
ただ、最近は9割くらいの確率で直前でキャンセルとなるので、流石にこちらも「またかぁ。。」という気分になってしまう。
鍼灸院でもこういう直前のキャンセルもあるだろう。
こういう時、キャンセル料が発生する場合もある。
準備した枠で利益が出なくなるのだから仕方がないのだが…。
それでもそういう請求はなんだか気が進まないなあ。
経営って難しい。。。